Colapso en el sistema de ciudadanía armenia: 33.077 solicitudes recibidas. Los residentes de Artsaj critican la burocracia digital

Crece la tensión por los retrasos en la ciudadanía armenia para los desplazados de Artsaj

Colapso en el sistema de ciudadanía armenia: 33.077 solicitudes recibidas. Los residentes de Artsaj critican la burocracia digital

📜 Miles de desplazados de Artsaj llevan meses esperando su ciudadanía. ⏳ El Gobierno prometió trámites de 30 días, ¡pero ya pasaron más de 90! 🏛️⚠️ El nuevo sistema online es una pesadilla para los abuelos y hay más de 33 mil solicitudes acumuladas.

El proceso de obtención de la ciudadanía en la República de Armenia para los residentes desplazados de Artsaj enfrenta serias dificultades técnicas y legales. Aunque el gobierno prometió inicialmente un trámite simplificado de máximo dos meses, las investigaciones actuales revelan que los plazos legales ya han expirado para numerosos solicitantes.

El diario Hraparak denunció que el Ejecutivo obstaculiza artificialmente estos trámites debido a la supuesta postura antigubernamental de algunos beneficiarios. Mediante procedimientos notariales complejos y fallos en el registro electrónico, el tiempo de espera se ha extendido más allá de lo permitido por la normativa vigente.

Incumplimiento de los plazos legales de 90 días

La Ley de Ciudadanía establece un periodo máximo de 90 días hábiles para la revisión de expedientes oficiales. Sin embargo, diversos cálculos demuestran que las solicitudes presentadas en noviembre de 2025 superaron ese límite sin recibir una respuesta definitiva del Ministerio del Interior.

El Ministerio del Interior admitió la existencia de retrasos, pero evitó especificar cuántos casos se encuentran fuera de la norma legal. Esta situación contrasta con la eficiencia de 2023, cuando algunos residentes obtuvieron su documentación en apenas dos semanas tras la deportación forzosa.

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Colapso en el sistema de ciudadanía armenia: 33.077 solicitudes recibidas. Los residentes de Artsaj critican la burocracia digital

El colapso del sistema electrónico y el aumento de solicitudes

Desde el 1 de enero de 2026, las solicitudes se gestionan exclusivamente a través de una plataforma en línea que genera dificultades críticas. El flujo de peticiones aumentó drásticamente, pasando de 4.047 en el primer semestre de 2025 a 5.430 solicitudes en solo dos meses de 2026.

La ministra del Interior, Arpine Sargsyan, había asegurado que el proceso duraría un mes gracias a la digitalización de los servicios estatales. “El número de solicitudes ha aumentado drásticamente”, reconoció el ministerio recientemente para justificar la carga excesiva sobre los funcionarios encargados del sistema.

Obstáculos técnicos y barreras para las personas mayores

Los solicitantes enfrentan barreras tecnológicas severas, como la obligatoriedad de poseer un correo electrónico individual y archivos PDF de tamaño reducido. Estas exigencias representan un problema grave para los ciudadanos de edad avanzada que no cuentan con computadoras o conocimientos digitales avanzados.

Muchos residentes de Nagorno Karabaj buscan la ciudadanía para acceder a los programas estatales de apoyo a la vivienda tras el recorte de ayudas directas. Hasta el 1 de abril de 2026, las autoridades han recibido un total de 33.077 solicitudes, de las cuales 7.700 permanecen bajo evaluación estricta.

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