
El comercio electrónico en Armenia creció un 75% en 2024, alcanzando 2.475 millones de dólares. Conoce los sectores más beneficiados y los nuevos impuestos para compras online.
El comercio electrónico en Armenia experimentó un crecimiento sin precedentes en 2024, con una facturación que aumentó en casi un 75%, alcanzando los 972,5 mil millones de drams (aproximadamente 2.475 millones de dólares). Sin embargo, este auge también se vio acompañado de nuevas restricciones y mayores costos para los compradores, especialmente en las transacciones internacionales.
Según datos del Banco Central de Armenia, en 2023, el comercio electrónico generó 556,8 mil millones de drams. En solo un año, el volumen de ventas creció en más de 415 mil millones de drams, reflejando un incremento significativo en las compras digitales.
Las ventas en línea se distribuyeron de la siguiente manera 77% de las transacciones fueron compras nacionales y 23% correspondió a pedidos internacionales.
El sector más beneficiado por este crecimiento fue el de pedidos de comida y taxis en línea, que representó una parte importante del comercio digital dentro del país.
A pesar del aumento en el comercio electrónico, los consumidores armenios se enfrentan a nuevas barreras fiscales. Desde el 1 de abril de 2024, entró en vigor una nueva regulación de la Unión Económica Euroasiática (UEEA), que redujo a la mitad el límite libre de impuestos para compras en línea.
Esto significa que los compradores deben pagar aranceles aduaneros más altos, lo que ha encarecido los pedidos internacionales y podría frenar el crecimiento del comercio transfronterizo en los próximos años.

El crecimiento del comercio electrónico en Armenia también se reflejó en el uso de tarjetas bancarias. En 2024, las transacciones con tarjetas emitidas en Armenia aumentaron de manera significativa: Tarjetas Visa: 680,8 mil millones de drams (+70%); Tarjetas Mastercard: 213,3 mil millones de drams (+88%) y Tarjetas ArCa-Mir: 70,4 mil millones de drams (+83%).
A pesar de este crecimiento, la tarjeta ArCa (sistema nacional de pagos) mantiene una baja participación de mercado, pasando del 9,8% al 10%.
Uno de los datos más llamativos es la caída del uso de tarjetas Mir en Armenia. En 2023, las compras con estas tarjetas alcanzaron los 1.736 millones de drams, pero en 2024 se desplomaron a 85 millones de drams.
Esta caída se debe a que, desde el 1 de abril de 2024, la mayoría de los bancos armenios dejaron de aceptar tarjetas Mir debido a las sanciones occidentales contra Rusia, con excepción del banco VTB-Armenia.






