Desplazados de Artsaj dudan del acceso a atención médica estatal en Armenia

Desde noviembre de 2023, las personas desplazadas forzosamente de Artsaj enfrentan dificultades para acceder a la atención médica gratuita garantizada por el Estado. Según Zara Petrosyan, coordinadora del centro de apoyo social de Masis, más de 50 casos registraron problemas de información sobre cómo integrarse en los grupos de discapacidad que permiten recibir atención médica preferencial.

Falta de información y obstáculos prácticos

El Centro de Investigación Constitucional, Desarrollo Legislativo y Monitoreo de Reformas publicó hace meses una guía legal para personas desplazadas de Nagorno-Karabaj, recordando que desde el 19 de septiembre de 2023, tras las operaciones militares de Azerbaiyán, la atención médica y los servicios para desplazados se prestan en condiciones gratuitas y preferenciales.

Sin embargo, Artak Ghazaryan, presidente del Centro y candidato a doctor en ciencias jurídicas, señala que la guía generó escepticismo entre los afectados. Muchos desconocían los procedimientos, y otros no creían que la asistencia gratuita fuera realmente posible.

“En general, nuestros compatriotas tenían un gran problema de información sobre sus derechos debido a circunstancias subjetivas y objetivas. Por ejemplo, las personas desplazadas forzosamente no pudieron llevar consigo documentos importantes bajo amenaza de muerte. Esto complicó aún más el acceso a los servicios estatales”, explica Ghazaryan.

Rol de los trabajadores sociales

Los trabajadores sociales del centro de Masis han desempeñado un papel clave al guiar y apoyar a los desplazados en los trámites necesarios para obtener el grupo de discapacidad correspondiente. Su labor demuestra la importancia de la mediación entre la población vulnerable y los servicios estatales.

Perspectiva

El caso evidencia que la existencia de derechos legales no garantiza su efectividad si los ciudadanos no tienen información clara ni apoyo práctico. La situación de los desplazados de Artsaj subraya la necesidad de fortalecer la comunicación y asistencia estatal para asegurar que las garantías de atención médica gratuita lleguen realmente a quienes las necesitan.