Armenia alcanza el 95 % de penetración móvil y consolida el uso de pagos digitales, según el Banco Mundial

El 95 % de los adultos en Armenia poseen un teléfono móvil, según los resultados de la encuesta Global Findex 2024 del Banco Mundial, lo que consolida al país como uno de los más conectados del Cáucaso Sur. Esta cifra marca un crecimiento sostenido en la digitalización del país, que también se refleja en el uso de internet y servicios financieros.

Alta conectividad y digitalización

El informe indica que el 88 % de la población armenia utilizó internet al menos una vez en los últimos tres meses. Esta estadística posiciona a Armenia por encima de la media regional, en un momento donde el acceso a la información, la educación en línea y los servicios digitales son esenciales para el desarrollo económico y social.

Por otra parte, el 71 % de la población cuenta con una cuenta bancaria, frente al menos del 20 % registrado en 2011. El salto es notorio, y tiene correlato en el uso de servicios financieros digitales: el 61 % de los armenios realizó o recibió pagos digitales en 2024, según el Banco Mundial.

La inclusión financiera avanza en Armenia

En la última década, el país ha experimentado un proceso de inclusión financiera sostenido, impulsado por políticas estatales, reformas del sistema bancario y una expansión significativa del acceso a teléfonos inteligentes.

“El crecimiento del acceso a cuentas bancarias y pagos digitales en Armenia es uno de los más notables de la región”, señala el documento. Este proceso va de la mano con la expansión de la red 4G y la implementación de iniciativas gubernamentales para facilitar el acceso a plataformas de servicios digitales y pagos electrónicos.

Transformación digital con impacto económico

La alta penetración de dispositivos móviles y el uso cada vez más extendido de servicios financieros digitales están transformando la economía de Armenia, tanto en áreas urbanas como rurales. El auge de los pagos sin efectivo, la banca móvil y el comercio electrónico no solo facilita las transacciones, sino que mejora el control financiero personal y la trazabilidad económica.

A su vez, la digitalización representa una herramienta estratégica para reducir la economía informal y fortalecer el sistema tributario, según economistas del Banco Central de Armenia.